Какой у вас график работы?

Заявки принимаются – круглосуточно. Операторы отвечают на ваши звонки в выходные и праздничные дни, независимо от времени суток. Инженеры сервисного центра работают также без выходных(посменно): штат и оснащенность оборудованием позволяют нам вести непрерывную работу, чтобы быстрее и лучше решать ваши проблемы с компьютерной и цифровой техникой.

Диагностика платная?

Это приятный бесплатный бонус. Всем клиентам, заказавшим у нас ремонт техники, производим диагностику ПО бесплатно.

Цена ремонта по прайсу или может увеличиться?

Соблюдаем режим полной прозрачности и открытости по отношению к клиентам: при звонке, оператор озвучит вам диапазон стоимости ремонта. Из-за того, что разные поломки имеют схожие симптомы, точная цена станет известна только после диагностики. Инженер обязательно вам сообщит свое заключение и стоимость ремонта. И только после согласования с вами цены и состава работ приступит к ремонтным операциям.

Как быстро я получу отремонтированную технику?

На срок восстановления влияет характер поломки. Так, если она касается софта (ПО, ОС), то мастер устранит сбой в тот же день, причем у вас на дому. Если же это механическое повреждение, то ремонт займет 1–2 дня (в сервисном центре). Специальная экспресс-услуга – ремонт за 1–2 часа, в тот же день. Самый долгий «реабилитационный период» имеет залитая (утопленная) техника. Сначала нужно полностью разобрать электронную модель и просушить детали в естественных температурных условиях 24 часа (т.е. без нагревания). Диагностика выявляет уровень ущерба: наличие ржавчины и количество поврежденных элементов. Легкий ржавый налет убираам быстрее, а сильный требует тщательной обработки у ультразвуковой ванне. В конце работы - контрольное тестирование, итого, восстановление залитой техники займет 2–7 дней.

Есть ли гарантия? Какой гарантийный срок?

Даем гарантию на ремонт и установленные запчасти от 1 года. Профессиональное оборудование и компетентность специалистов дают нам такую возможность. Опыт инженеров сервисного центра насчитывает более 5 лет.

Узнать стоимость ремонта
Вызвать мастера на дом
C вами свяжется наш специалист